游小姐家的水管從房子蓋好後就沒洗過，因家裡用的是地下水，水龍頭常常掉出黑黑的髒東西，讓他們洗臉刷牙很困擾，於是聯絡本公司過來處理，水管流出咖啡色的液體，看起來相當噁心。

水龍頭一開始流出半透明的水，慢慢變成深色，最後變成了咖啡色，還發出惡臭，這不是水塔裡面有問題，而是本公司在 洗水管。

水管裡的髒東西不斷噴出來，水漸漸變透明，髒東西也越來越少，最後變成乾淨的水。

洗水管是利用高週波水管清洗機，把檸檬酸水打入水管，讓水管管壁的鐵鏽及生物膜軟化，透過空氣與水混合，產生阻力，這時候高周波就會把生物膜、鐵鏽等等雜質打出來。 使用這方式把軟化的東西打出來，浸泡檸檬酸時會先把水源關掉，開始洗水管的時候，再去把水源打開，高周波會把管壁異物剝離，直到水變成透明為止。

有時候把水塔洗一洗發現水龍頭出水變小了，就是有東西掉到水管裡面了。

或是水龍頭一晚沒用水，隔天早上打開水龍頭，水流出來的就黃黃的，或是熱水器的那個水量怎麼越來越小( 熱水忽冷忽熱 )，客戶被這困擾已經很久了。

以這戶來說，屋齡約25年，客戶 游小姐 看到洗出來的水怎麼是咖啡色，當下就傻住了。

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